Shipping policy
Todas nuestras piezas son elaboradas bajo pedido. Esto significa que cada prenda se produce especialmente para ti después de confirmar tu compra.
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🧵 Tiempo de producción
El tiempo de elaboración es de 8 a 14 días hábiles, dependiendo del diseño y la carga de trabajo.
Este tiempo no incluye el envío.
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📦 Envíos
Una vez finalizada la producción, tu pedido será enviado a la dirección proporcionada durante la compra.
Trabajamos con servicios de mensajería externos, por lo que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.
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⏱️ Tiempo de entrega estimado
Envíos nacionales:
- Estándar: 2 a 5 días hábiles después del envío
- Express: día siguiente después de ser enviado
- Envíos locales: se realizan mediante servicios como Didi u otros, coordinados directamente
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⚠️ Responsabilidad de envío
Una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería, Mar / Mar Clothing no se hace responsable por:
* Retrasos en la entrega
* Pérdida del paquete
* Daños ocasionados durante el envío
Sin embargo, siempre brindaremos apoyo para el seguimiento de tu pedido.
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📍 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
Mar / Mar Clothing no se hace responsable por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.
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💸 Costos de envío
Los costos de envío se calculan al momento de realizar la compra.
En algunos casos, el envío puede estar incluido o ser cubierto por la marca según promociones o condiciones específicas.
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📩 Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos en:
📩 had_hot@hotmail.com
insta: @mar.marclothing
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En envíos locales, la entrega se realiza únicamente a través de servicios de mensajería. No contamos con punto de entrega físico.